工行菏泽分行三项措施扎实推进网点减负工作

2019-08-27 15:55:32   来源:菏泽广电网
[摘要] 今年以来,工行菏泽分行根据《中国工商银行山东省分行集中整治形式主义 官僚主义实施方案》,深入开展形式主义、官僚主义集中整治,并将重点放在网点减负赋能上。

      菏泽广电网讯  今年以来,工行菏泽分行根据《中国工商银行山东省分行集中整治形式主义 官僚主义实施方案》,深入开展形式主义、官僚主义集中整治,并将重点放在网点减负赋能上。经过一个时期的治理,网点负担进一步减轻,员工满意度不断提升,市场竞争力随之增强,取得明显成效。

  深入基层一线征求对网点减负工作的意见建议。纪委书记带领相关人员深入基层支行、网点,与一线员工面对面座谈,了解基层支行和网点工作中的困难和期盼,听取基层员工对如何有效开展网点减负赋能工作的具体意见、建议。贯彻以下查上方针,查找管理部门形式主义、官僚主义问题。通过对基层调研,摸底分行各部门和专业条线因形式主义、官僚主义给基层网点带来的负担和问题。首先将现有的分行本部形式主义、官僚主义集中整治工作重点内容向基层员工下发参考,要求基层员工根据本单位和自身实际,积极反馈分行机关部室和专业条线在网点减负方面不担当、不作为问题,在此基础上,分行纪委逐一对接相关部门落实整改。

      健全机制,整体联动。在调研摸底的基础上,修订完善了《菏泽分行改进网点服务专项整治工作方案》,着力提升各级领导干部和上级专业部门服务网点的效率、质量和能力,真正将网点负担降下来,做到轻装上阵,促进全行各项业务稳健快速发展。

  通过扎实有效的整治措施,该行网点减负工作初见成效。一是微信群清理成效显著。网点主任办公微信群由30多个压缩至6-7个,浏览信息时间大大缩减。二是网点登记簿、报表得到有效压缩。通过集中整治,目前固定登记簿主要有自助设备钥匙、密码、印章交接登记簿等3本,固定的月报只有安全保卫专业管理系统报表。三是晨会夕会进一步规范。目前网点晨会一般控制在10分钟以内,夕会不定期召开,时间控制在半小时左右,通过非现场形式对网点晨会进行监测,通报大幅减少。四是网点应付各类检查进一步减少。该行由内控合规部牵头,加大了各类检查的整合力度,通过实现检查信息共享,消除了重复检查现象。五是网点员工轮休和年休假得到较好落实。该行进一步重视网点员工轮休和年休假,将其作为维护员工权益、为员工办实事的重要工作来抓,目前,被抽查网点员工休假率达90%以上。六是对网点的服务得到优化提升。通过集中整治,各级领导及专业部门,对网点的服务主动性不断增强,服务效率进一步提高,对机器设备、办公设备的维修及时高效,协助网点改善工作环境,员工满意度进一步提升。(李忠勇) 

文章关键词: 工行 菏泽分行 三项措施

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